Megaprint AS søker kunderådgiver
Megaprint AS i Røyken søker nå etter en engasjert og positiv kunderådgiver!
Vi søker deg som ønsker å bidra til å gi våre kunder en kundeopplevelse i verdensklasse ved å ivareta kundenes behov og ønsker, engasjere deg og være nysgjerrig, lærevillig og interessert!
Hos Megaprint AS får du mulighet til å jobbe med den nyeste teknologien innenfor storformat.
Du får jobbe sammen med begeistrede, engasjerte og dyktige kolleger. Vi er et flerkulturelt arbeidsmiljø som legger vekt på trivsel med stor takhøyde, mangfold og humor.
Vi er opptatt av kvalitet og at våre produkter og tjenester alltid skal tilfredsstille kundenes krav og forventninger.
Arbeidsoppgaver:
- Kundekontakt, innsalg og ordremottak på telefon og mail
- Kundemøter, kunderådgivning, befaringer og utarbeidelse av løsningsforslag
- Utarbeidelse og oppfølging av tilbud
- Registrering av ordre og utsendelse av faktura
- Forberede produksjoner sammen med prepress, design og print
- Kvalitetssikre filer, bilder og tekst
- Være med å videreutvikle Kundeservice avdelingen
- Generell data/IT support
Som medarbeider i Kundeservice er det viktig at du jobber godt og nøyaktig, selv om du har mange baller i luften på en gang. Du vil også jobbe med salg/ mersalg av selskapets produkter og tjenester, samt ha hyppig dialog og relasjonsbygging mot definerte kunder/segmenter.
Du vil få en egen kundeportefølje som du skal videreutvikle.
Kjenner du deg igjen i at du:
- er genuint opptatt av å hjelpe kunder med deres behov og målsettinger
- har evne til å håndtere korte tidsfrister og mange baller i luften samtidig
- kan utføre repetitive oppgaver med stor nøyaktighet
- er systematisk og effektiv
- jobber godt både alene og sammen med andre
- er serviceinnstilt, positiv og løsningsorientert.
- er nysgjerrig og lærevillig, du liker å prøve ny teknologi og nye verktøy
- er interessert i IT/data og grafisk produksjon/design
Vi ønsker at du at du har kompetanse og erfaring innen kunderådgivning eller kundeservice fra tidligere. Har du erfaring fra grafisk design eller en grafisk virksomhet, er det en fordel, men dette er ikke et krav.
Du er serviceinnstilt og har evnen til å være både nøyaktig og konsentrert samtidig som du har mange baller i luften. I tillegg ønsker vi oss at du har særdeles gode kommunikasjonsferdigheter og at du snakker og skriver meget godt norsk og engelsk.
Hos oss får du en spennende og utfordrende stilling i en bedrift med stort vekstpotensial.
Det er gode utviklingsmuligheter i et kompetent miljø med korte beslutningsveier, gode kolleger og høy trivsel. Du får muligheten til å bli Megaprints beste på ditt område. Vi har treningsmuligheter, massasje og kantineordning.
Lønn etter kvalifikasjoner og erfaring.
